Política de Cookies

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• El sitio web https://www.juze.mx/ (“Sitio Juze”).

• La aplicación móvil “App Juze”.

• Cualquier otro sitio web, subdominio, micrositio o plataforma digital controlada por Juze.

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Esta Política forma parte integral de la Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de Uso de Juze. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios de Juze, el Usuario acepta el uso de cookies conforme a lo establecido en la presente Política.

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1. Uso de cookies

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2. Definición de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación. Estos archivos permiten reconocer el dispositivo, recordar preferencias y recopilar información técnica y estadística sobre la navegación.

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3. Tipos de cookies utilizadas

Juze utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento de los Servicios y para que el Usuario pueda navegar y utilizar sus funciones.

• Cookies de funcionalidad: permiten recordar elecciones realizadas por el Usuario, como idioma, región o preferencias de visualización.

• Cookies de rendimiento y análisis: recogen información sobre cómo se utilizan los Servicios, con el fin de mejorar su funcionamiento.

• Cookies de publicidad y remarketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes para el Usuario, incluyendo tecnologías de terceros como Google Ads, Meta Ads y otras plataformas publicitarias.

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4. Cookies de terceros

Algunas cookies son colocadas por terceros que prestan servicios a Juze, como proveedores de análisis, redes publicitarias o procesadores de pagos. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y Juze no es responsable por ellas. Entre estos proveedores se incluyen, de forma enunciativa mas no limitativa: Google, Meta, Stripe y proveedores de servicios de analítica o publicidad digital.

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5. Consentimiento del Usuario

Al acceder y utilizar el Sitio Juze, la App Juze o cualquier otro canal digital operado por Juze, el Usuario reconoce y acepta de manera tácita el uso de cookies y tecnologías similares conforme a lo descrito en la presente Política de Cookies.

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Si el Usuario no desea que se instalen cookies en su dispositivo, podrá configurar su navegador o dispositivo para rechazarlas o eliminarlas, siguiendo las instrucciones proporcionadas en la presente Política. El uso continuado de los Servicios de Juze sin modificar la configuración del navegador o dispositivo se entenderá como aceptación tácita y voluntaria del uso de cookies.

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Puedes desactivar o eliminar cookies en cualquier momento configurando tu navegador o dispositivo. A continuación, te proporcionamos enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

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• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

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6. Gestión y eliminación de cookies

El Usuario puede configurar su navegador o dispositivo para rechazar o eliminar cookies, incluyendo las de terceros, en cualquier momento. Sin embargo, algunas funcionalidades de los Servicios pueden verse afectadas o no funcionar correctamente si se deshabilitan determinadas cookies.

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7. Modificaciones a la Política de Cookies

Juze se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, y entrará en vigor a partir de su publicación.

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8. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Cookies, el Usuario podrá comunicarse con Juze a través de los siguientes canales oficiales:

• Correo electrónico: privacidad@juze.mx

• Número telefónico de atención al cliente publicado en el Sitio Juze y en la App

• Chat de soporte disponible en la App Juze

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